Un service de qualité

Bulle d’air est un service innovant de répit à domicile ou « relayage » créé en 2011 à l’Initiative de la MSA sur le territoire des Alpes du Nord (Isère, Savoie, et Haute-Savoie). Forte de cette expérience, l’institution MSA a décidé de favoriser l’essaimage du dispositif au niveau national. Elle accompagne une dizaine de caisses du réseau MSA, et leurs partenaires locaux, dans le montage d’un service Bulle d’air®.

Les services Bulle d’air sont adhérents du réseau Laser emploi. Ce réseau associatif assure un accompagnement à la mise en place des nouveaux services. Il assure également l’animation de réseau pour l’ensemble des adhérents, créant des synergies avec les autres services à la personne.

Si vous souhaitez soutenir ces services Bulle d’air et leur développement, contactez-nous !

Une marque, gage de qualité

Ayant à cœur qu’un maillage territorial d’une offre de répit à domicile de qualité se mette en place, la MSA a déposé la marque Bulle d’air®.

Cette dernière est soumise à un cahier des charges précis élaboré en collaboration avec Handéo (association ayant une expérience dans la conception, le déploiement et l’animation de dispositifs qualité à l’échelle nationale) qui garantit la qualité de service.

Une équipe pluridisciplinaire a été mise en place pour accompagner les porteurs de projet à monter un service respectant les critères qualité du cahier des charges Bulle d’air®.

Un process de labellisation rigoureux a été pensé et est proposé aux porteurs de projet souhaitant revendiquer un service « Bulle d’air ».

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